Сущность, подходы и инструменты управления знаниями

Я. А. ЗахароваДонбасская национальная академия строительства и архитектурыС. Е. ЗахаровДонбасская национальная академия строительства и архитектуры
Аннотация: В статье проанализировано современное понимание деятельности по управлению знаниями. Показано различие между понятиями «знания» и «информация». Рассмотрена дефиниция понятия «управление знаниями», а также предлагается авторское определение данного термина. Исходя из данного определения выделены направления в управлении знаниями. Также рассмотрены существующие подходы к управлению знаниями. Значительное внимание уделяется двум типам знаний – явным и неявным. Предлагаются конкретные инструменты управления знаниями. Рассматривается обучение в организации как метод управления знаниями. Показаны характеристики обучающейся организации, а также приводится определение понятия «обучающаяся организация». Особое внимание в данной статье уделяется также понятиям «социальная сеть» и «социальный капитал». Освещается понятие тематических сообществ как одного из наиболее важных способов развития социальной сети и как метода управления знаниями.

Ключевые слова: знания, информация, управление знаниями, обучающаяся организация, социальная сеть, социальный капитал, тематические сообщества.

Страницы: 133-139.

PDF

Для цитирования: Захарова, Я. А. Сущность, подходы и инструменты управления знаниями / Я. А. Захарова, С. Е. Захаров. – Текст : электронный // Экономика строительства и городского хозяйства. – 2011. – Том 7, № 2. – С. 133-139. – URL: https://donnasa.ru/publish_house/journals/esgh/2011-2/09_zaharova_zaharov.pdf (дата обращения: 21.11.2024). – ISSN 1993-3509.


Issue Cover
Том 7, № 2 (2011)
Журнал: Экономика строительства и городского хозяйства
Издательство: Донбасская национальная академия строительства и архитектуры