Формирование эффективной системы отраслевой информативности в современных условиях
Л. В. Козлова
Донбасская национальная академия строительства и архитектуры
Аннотация: В статье рассмотрен зарубежный опыт проблем отсутствия системы оценки результативности предоставляемых услуг в жилищно-коммунальном хозяйстве. Отмечено, что в современных условиях реформирование системы управления действующего механизма хозяйствования происходит интенсивное изменение внешних, по отношению к жилищно-коммунальному хозяйству, факторов экономической и социальной жизни общества. Для обеспечения процесса управления достижением целей и реализации стратегически важных задач предусматривается создание системы эффективной обратной связи (мониторинга), что даст возможность своевременно отслеживать и корректировать отклонения в реализации программы реформирования качества услуг, предоставляемых организациями ЖКХ населению. Разработаны рекомендации по формированию организационной структуры мониторинга и механизма его функционирования. Обоснованы предложения, связанные с решением вопросов обработки данных мониторинга, анализом результатов и подготовке управленческих решений по результатам мониторинга.
Ключевые слова: жилищно-коммунальное хозяйство, информатизация, мониторинг, муниципальное управление, экономика города.
Страницы: 103-111.
Ссылка для цитирования: Козлова, Л. В. Формирование эффективной системы отраслевой информативности в современных условиях / Л. В. Козлова. – Текст : электронный // Экономика строительства и городского хозяйства. – 2015. – Том 11, № 3. – С. 103-111. – URL: https://donnasa.ru/publish_house/journals/esgh/2015-3/04_kozlova.pdf (дата обращения: 27.07.2024).
Том 11, № 3 (2015)Журнал: Экономика строительства и городского хозяйства
Издательство: Донбасская национальная академия строительства и архитектуры